Relaties en samenwerkingsklimaat opbouwen
Hoe werken we samen?
- Is er sprake van een open, respectvol en constructief gespreksklimaat?
- Wordt er geregeld onderlinge feedback gegeven over hoe de samenwerking loopt?
- Is er voldoende vertrouwen, veiligheid en informeel contact?
Openheid in communicatie stelt partners in staat zich uit te spreken, de eigen twijfels en zorgen te delen en te kijken naar oplossingen in het gezamenlijk belang. Dit klinkt logisch maar is niet eenvoudig, zeker niet als er nog aan de relatie gewerkt moet worden. Voor openheid is nodig dat je je kwetsbaar opstelt en de vraag is wie hierbij de eerste stap durft zetten (Linda Bussum, Florent Meier)
15 vuistregels voor vertrouwen (werkvorm)
Veiligheid en vertrouwen zijn geen gegevenheden bij de start van een samenwerkingsproces. Ze worden opgebouwd door betrouwbaar gedrag en vertrouwvolle interacties. Veiligheid en vertrouwen begint dus bij jezelf: welk gedrag stel je, welke toon leg je in je interacties, hoe open ben je, …?
Energie-balans (werkvorm)
Van sommige dingen krijg je energie, andere dingen kosten je energie. Hoe meer energie mensen hebben voor de samenwerking, hoe vlotter die zal lopen.. Samenwerking betekent in feite: energie van partners en personen bundelen. De werkvorm ‘energie-balans’ helpt om dit bespreekbaar te maken.
Hoop en vrees (werkvorm)
Bij de start van een nieuwe samenwerking zijn er heel wat onzekerheden rond de tafel. Tegelijk heeft ieder ook verwachtingen. Vaak blijven deze “subjectieve elementen” onder de oppervlakte, terwijl het net sterk kan zijn die open op tafel te leggen.
Persoonlijke vragenlijst vertrouwen (werkvorm)
Hoe staat het met vertrouwen in mijn samenwerkingsverband? Dat is een heikele vraag. We sluiten aan bij deze gevoeligheid en presenteren daarom een persoonlijke checklist, waarin de belangrijkste parameters bevraagd worden.
4 domeinen van vertrouwenwekkend gedrag (model)
Garten & Swaan schetsen 4 domeinen waarop men interventies kan doen om tot meer vertrouwen tussen partners te komen.
Getemperd vertrouwen (model)
Werken met/vanuit vertrouwen heeft belangrijke voordelen, maar het kan ook negatieve gevolgen hebben. Het model van getemperd vertrouwen, kiest een middenweg en nodigt uit om in elke situatie je positie te bepalen.
De 5 frustraties van teamwork (model)
Bij samenwerking tussen organisaties moet je als “club” van actoren (die elk hun organisatie vertegenwoordigen) evolueren van een groep naar een team: van een verzameling individuen naar een elkaar versterkend geheel.
Trust-building loop (model)
Vertrouwen is iets dat moet opgebouwd worden, als een keten van positieve ervaringen. Huxham & Vangen spreken in dit verband over Trust-building Loops.
Kijk ook eens bij...
Inspiratie uit andere domeinen kan je vinden bij "Ontwikkeling en leren": historie-lijn, waarderende vragen; bij "Rollen en competenties": rollen in kaart; bij "Omgaan met verschillen": dialoog – discussie of bij "Realisaties, doelen en projecten": lemniscaatmethode.